¿Cuál es el Mínimo de Compra?
La compra mínima es de un valor de $30.000. NO HAY mínimo de productos, podes elegir los modelos de accesorios que más te gusten a vos y a tus clientas y en la cantidad que prefieras.
Solo debes tener en cuenta que tu carrito debe sumar el monto de $30.000 (sin contar el costo del envío).
¿Puedo elegir los modelos y cantidades?
¡Claro! Puedes elegir y personalizar tu pedido eligiendo los accesorios y cantidades que quieras, según la disponibilidad que se indica en la web.
¿Cómo puedo ver los productos disponibles?
Podes ver todo el catalogo actualizado en esta página.
En caso de necesitar asesoramiento personalizado, no dudes en enviarnos un Whatsapp. Recordá que estamos para asesorarte y brindarte toda la atención y ayuda que necesites para iniciar o hacer crecer tu emprendimiento. Escribinos y te daremos consejos sobre los productos mas vendidos y tendencias actuales.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
- Trabajamos con todos los medios de pago a través de Pago Nube y Mercado Pago: Transferencias, Tarjetas de Crédito, Pago Fácil, Rapipago.
- Transferencia o depósito bancario.
¿Realizan envíos? ¿Cuánto tiempo tardan en llegar? ¿Cuáles son los costos?
¡Sí! Realizamos envíos a todo el país a través de Envío Nube y Correo Argentino.
Para calcular las opciones de plazo y costos, ingresá tu código postal en la web. Tené en cuenta que desde que despachamos, la demora del correo ronda entre los 3 a 6 días hábiles y los costos varían según los tiempos de demora y peso de tu pedido.
Para más información sobre envíos, podes enviarnos un Whatsapp.
¿Cómo es el packaging de los productos?
Cada producto te llegara en bolsitas de polipropileno transparentes. Además al embalar, utilizamos emboltorios de burbujas de aire para que para proteger los productos durante el envío y así asegurarnos que lleguen a tus manos tal como los imaginaste.
¿Cuánto tiempo tardan en armar y despachar un pedido?
Una vez confirmado el pago de tu pedido, el mismo es armado y despachado dentro de las 24 a 48hs. hábiles. Una vez armado y despachado, te enviaremos por mail o Whatsapp todos los datos del envío para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido.
¿Ofrecen descuentos por compras grandes?
¡Sí! Tenemos descuentos especiales y envíos gratis para pedidos mayores. Tené en cuenta que los Descuentos no son automáticos, es decir que debes registrar el CUPON correspondiente al descuento.
Encontrá esta información actualizada en la web o contáctanos por Whatsapp para más detalles.
¿Es necesario indicar mi número de celular cuando realizo la compra?
¡Sí! Es muy importante ya que una vez que confirmes tu pedido, nos contactaremos por Whatsapp, que consideramos es el medio más ágil y rápido para comunicarnos con vos y brindarte el asesoramiento y la atención personalizada que mereces.
¿Qué puedo hacer si un producto llega dañado o defectuoso?
En principio te comentamos que cada artículo es minuciosamente seleccionado y controlado antes de embalar tu pedido. Además utilizamos embalaje con burbujas de aire para proteger los productos durante el envío y así asegurarnos que lleguen a tus manos tal como los imaginaste.
Aun así, podría suceder que eventualmente durante el envío un producto sufra algún tipo de daño o defecto.
En este caso, contas con 24 hs. desde recibido el pedido para comunicarnos el problema (enviándonos una imagen o video del producto afectado por Whatsapp) y nosotros te ayudaremos a resolver el inconveniente.
Para ello te ofreceremos las siguientes alternativas: descontar el valor de producto en el próximo pedido, enviar un nuevo producto en el próximo pedido o reembolsar el valor del producto.
Es MUY IMPORTANTE que controles tu pedido apenas llega a tus manos, y nos confirmes si recibiste todo en perfectas condiciones o nos reportes la existencia de algún inconveniente.
¿Aceptan cambios de productos?
No, no se aceptan cambios en los productos. Solo se enviará un nuevo producto en un siguiente pedido, en el caso de que el articulo enviado haya sufrido un daño o defecto durante el envío, y el inconveniente haya sido reportado dentro de las 24 hs. de recibido el pedido (enviándonos una imagen o video por Whatsapp del articulo afectado).
¿Los productos tienen Garantía?
Los productos solo poseen garantía por defectos de fábrica. No nos responsabilizamos por la inadecuada manipulación de los artículos ni por el uso de terceros.
Para comunicarnos un eventual daño o falla en un artículo, observa atentamente la respuesta a la pregunta ¿Qué puedo hacer si un producto llega dañado o defectuoso?
Te reiteramos que es MUY IMPORTANTE que controles tu pedido apenas llega a tus manos, y nos confirmes si recibiste todo en perfectas condiciones o nos reportes la existencia de algún inconveniente.
¿Cuáles son las características de los distintos tipos de acero? ¿Cuáles son los beneficios de utilizar accesorios de acero? ¿Qué cuidados requieren estos productos?
¿Qué es el bronce? ¿Cuáles son sus beneficios? ¿Qué cuidados requieren los accesorios de bronce?
Las respuestas a todas estas preguntas y más información relacionada con nuestros productos, encontrala en el apartado “Detalles que Importan”.
